Der DCO-Report vom März 2016 setzt sich mit dem Thema „Konflikt“ auseinander. Die These, die Klaus P. Friebe vertritt, klingt einfach: „Wir leben in einer Harmoniekultur. Das Ergebnis ist Stillstand.“ Der Umgang und die Bewältung von Konflikten steht im Mittelpunkt des Gespräches. Konkrete Handreichungen zum Konfliktmanagement, zum Beispiel in Unternehmen, werden vorgestellt und diskutiert.
C16 – Konfliktmanagement
Lehrsätze: Konflikte
„Konfliktfähigkeit ist die notwendige Voraussetzung um Neues zu schaffen!“ Das Thema Konflikte begleitete Klaus P. Friebe sein Leben lang. Gezielt Konflikte zu schaffen, zu entwickeln, einzusetzen und zu nutzen und letztendlich auch zu lösen, darin entwickelte Friebe eine ihm ganz eigene Meisterschaft. Im Mittelpunkt dabei immer: die Erreichung von Zielen. Einige seiner Leitlinien zum Thema Konflikte sind nachfolgend zitiert.
Handnotizen kpf: Analyse und Strategieentwicklung durch Visualisierung
Die nachfolgenden handschriftlichen Notizen entstanden bei einem Gespräch zwischen Klaus P. Friebe und Eduard Heilmayr am 28. April 1990 in Berlin. Gesprächsgegenstand war Heilmayr’s berufliche Situation. Typische Grafiken, die Friebe bei diesen Gesprächen entwickelte, sind beispielhaft zu sehen: Soziogramm, Neuner-Matrix, Analysetabelle, Weinglas, Aufwand-/Zeit-Diagramme, etc. Die Grafiken sind ein Beispiel für Friebes Fähigkeit zur Visualisierung von Situationen. Sie sind ebenso ein Ausdruck von Friebes „Befähigungstechniken“. (Eduard Heilmayr)
Grafik: Konflikthandhabung
Klaus P. Friebe schätzt, dass etwa 20 bis 30 Prozent der Arbeitszeit von Führungskräften zur Bewältigung von Konflikten verwendet werden, ohne diese wirklich zu lösen. „Welch eine Verschwendung von Zeit…“. In der nachfolgenden Grafik-Skizze aus dem Jahre 1990 beschreibt Friebe 5 Stufen der Konflikthandhabung – von „Flucht“ bis “ Konsens“. Dies erfolgt mit einem kurzen persönlichem persönlichen Anschreiben in einem Brief an Eduard Heilmayr.
Interview: Produktionsfaktor Konflikt
Mitte 1988 wurde das Interview mit Klaus P. Friebe als Basis für nachfolgenden Artikel geführt. Friebes Erkenntnisse dort sind aktuell wie nie! Das Thema: Produktionsfaktor Konflikt – also die Wirkung von Konflikten in der Technik, im Management und Unternehmen, in der Wirtschaft und und in der Gesellschaft. Das Gespräch mit Friebe damals führte die Markt&Technik-Redakteurin Ulrike Mäncher. Ihr daraus entstandener Artikel erschien im Juli 1988 in der Markt&Technik, Wochenzeitung für Elektronik (Eduard Heilmayr).